劳力士是全球著名的钟表品牌之一,其精湛的制表工艺和高品质的产品一直备受消费者喜爱。在购买劳力士手表后,消费者常常会关心劳力士的售后服务和质保政策。在质保方面,劳力士提供免费维修服务,但根据具体条件会有所不同。
根据劳力士官方规定,所有劳力士手表均享有一年的国际质量保证。这意味着,自您购买劳力士手表之日起的一年内,如果手表出现任何制造缺陷或工艺问题,劳力士将免费维修或更换零部件。
在劳力士的质保期限之后,如果您希望继续享受免费维修服务,您可以选择劳力士的延长质保计划。劳力士延长质保计划可延长质保期限至五年。该计划可以在您购买手表后的一年内购买,而且只能通过劳力士授权销售商或授权售后服务中心购买。
劳力士提供的免费维修服务范围包括制造缺陷、工艺问题以及正常使用情况下的故障。劳力士会免费维修或更换这些部分,包括提供保修服务:机芯、表带、表壳、表镜等。不过,如果手表损坏是由于人为疏忽或不正确的使用导致的,劳力士将收取相应的费用。
如果您需要劳力士的免费维修服务,可以按照以下流程进行:
劳力士提供的售后质保服务为消费者提供了额外的保障。在质保期限内,消费者可以享受免费维修服务,如果需要延长质保期限,则可以选择劳力士的延长质保计划。劳力士的售后服务流程简单明了,通过拨打售后服务电话400-082-9298,您可以咨询具体的售后流程要求,并及时处理您的售后问题。
服务热线:400-082-9298
服务地址:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
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